Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: agosto de 2026
Esta política explica quais dados a Plataforma Ananda Torquato English (o site de vendas e a área do aluno) coleta, para quê eles são usados, com quem podem ser compartilhados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem trata os seus dados
A professora Ananda Torquato é responsável pela plataforma e pelo tratamento dos dados dos alunos matriculados. Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados podem ser tiradas diretamente com ela pelo WhatsApp da plataforma.
2. Quais dados coletamos
Só coletamos o que é necessário para dar aula e gerenciar a matrícula:
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail e senha (a senha nunca fica com a gente em texto puro — quem guarda e confere é o Supabase, nosso provedor de autenticação) |
| Perfil | Foto, bio, hobbies, data de nascimento, nível de inglês — todos opcionais |
| Pedagógico | Homeworks e respostas, notas e feedback, flashcards, palavras aprendidas, metas e objetivos, roteiros de estudo (incluindo áudios e imagens que você envia) |
| Agenda | Horários de aula, histórico de aulas dadas/canceladas, pedidos de reagendamento |
| Financeiro | Plano contratado, valor, vencimento e status de pagamento. Não armazenamos dados de cartão — o pagamento em si é processado pela Asaas |
3. Cookies e tecnologias parecidas
Esta plataforma não usa cookies de rastreamento ou de publicidade. Pra manter você logado(a), usamos o armazenamento local do navegador (localStorage) — uma tecnologia parecida com cookie, mas que não é enviada a terceiros e some se você limpar os dados do navegador ou clicar em "Sair".
Alguns conteúdos de terceiros embutidos na plataforma — vídeos do YouTube nos materiais e roteiros de estudo, e a página de pagamento da Asaas — podem definir os próprios cookies quando você interage com eles. Isso é controlado por esses serviços, não por nós; veja as políticas deles para mais detalhes.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
| Serviço | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (materiais, áudios, imagens) |
| Asaas | Processamento de cobranças e pagamentos |
| Pexels | Busca automática de imagens para flashcards — recebe só a palavra buscada, nunca dados pessoais |
| WhatsApp (Meta) | Só se você optar por conversar por lá — a conversa acontece no próprio WhatsApp, fora da plataforma |
Nenhum dado é vendido ou usado para publicidade.
5. Por que tratamos esses dados
- Prestar o serviço de aulas: corrigir atividades, acompanhar progresso, organizar agenda e materiais;
- Cobrar e controlar pagamentos do plano contratado;
- Avisar sobre aulas, atividades novas e correções (o sino de notificações da plataforma);
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua matrícula estiver ativa. Ao solicitar o cancelamento da matrícula (disponível na aba "Meu Perfil" da plataforma) ou pedir a exclusão diretamente com a professora, os dados pessoais são removidos, exceto o que a lei exigir manter (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
7. Segurança
- Toda comunicação com a plataforma é criptografada (HTTPS);
- Cada aluno só enxerga os próprios dados — isso é garantido por regras de acesso no banco de dados (Row Level Security), não só pela interface;
- Senhas nunca são armazenadas em texto puro;
- O acesso administrativo (a todos os dados dos alunos) é exclusivo da professora.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados (boa parte disso você já edita sozinho(a) em "Meu Perfil");
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
Pra exercer qualquer um desses direitos, fale com a professora pelo WhatsApp da plataforma.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na plataforma ou na lei. A data no topo da página sempre mostra a versão mais recente.
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a professora no WhatsApp.